07 дек 2017 в 20:43 — 2 года назад

КАК ОБСЛУЖИВАЮТ В МАГАЗИНЕ "ДОМАШНИЙ" В ЛЕПЕЛЕ


В НОЯБРЕ 2017 ГОДА В ЛЕПЕЛЕ ОТКРЫЛСЯ СЕТЕВОЙ МАГАЗИН "ДОМАШНИЙ"!

НЕ ПРОШЛО И 2-Х МЕСЯЦЕВ ЕГО РАБОТЫ, А ВПЕЧАТЛЕНИЙ ОБ ОБСЛУЖИВАНИИ В НЕМ У ЛЕПЕЛЬЧАН ХОТЬ ОТБАВЛЯЙ: НАЧИНАЯ ОТ ПОСТОЯННОГО ОТСУТСТВИЯ АКЦИОННЫХ ТОВАРОВ ДО ОТКРОВЕННОГО ХАМСТВА ПЕРСОНАЛА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НЕДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ О ТОВАРАХ(МАНИПУЛЯЦИЙ С ЦЕНАМИ и т.п.) ПОКУПАТЕЛЯМ. ВОТ ОН ПРЕСЛОВУТЫЙ МИНСКИЙ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ! ПОЖАЛУЙСТА ДОРОГИЕ ЛЕПЕЛЬЧАНЕ ДЕЛИТЕСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ ОТ РАБОТЫ ЭТОГО ОБЪЕКТА ТОРГОВЛИ!

Промотров сегодня: 35 ,за неделю: 209, всего: 6847




Последние 25 комментариев



12 дек 2017 в 13:12 — 2 года назад

Убеждаюсь ещё раз,что всё у вас как у людей. С сетевыми магазинами везде так. Бардак присутствует даже там,где уже более-менее персонал натаскан. Там где всё только начинается,притирка к реалиям идёт не менее полугода. Однако вся прелесть в том,что чем больше магазинов,тем шире возможность выбора. Потому и есть выгода потенциальному покупателю. Видели в таких магазинах,как по залу ходят девочки и мальчики с тетрадками и всё в них записывают? Это агенты конкурентов.Они списывают цены по отдельным сегментам и несут начальству.Дальше маркетологи прикидывают,когда и на каком товаре можно сыграть с ценой так,чтоб за счёт скидок и увеличившегося оборота получить максимально возможную в этой ситуации выгоду. Таков принцип конкуренции. Покупая товары разного назначения в разных магазинах покупатель может что то и сэкономить. Естественно,когда ездишь из магазина в магазин,то теряешь время и добавляются транспортные расходы (бензин,например). Потому каждый сам для себя решает как быть. Но! Конкуренция в сфере торговли просто необходима! Это азы. Как бы кто не возражал на "доводы оппонентов",законы рыночных отношений,как и законы физики, одинаковы для всех территорий.

4
1


12 дек 2017 в 15:21 — 2 года назад

СМК, "Покупая товары разного назначения в разных магазинах покупатель может что то и сэкономит" Меня просто прет от такой экономии в "Домашнем")))

5
1


13 дек 2017 в 09:20 — 2 года назад

3


13 дек 2017 в 09:21 — 2 года назад

Акция -супер!.

3


13 дек 2017 в 13:20 — 2 года назад

ехал сегодня-дочку катал чтоб уснула--так машин немеряно--ну нафиг такие очереди стоять



13 дек 2017 в 14:27 — 2 года назад

Да был в магазине сегодня -УСЁ Норм чё Вы так Плющите этот магазин я купил водки и шампусика Мимоза хочет познакомитсяСтыдноесли сам чек не проверил то какая в этом вина магазина А интересно Акция на бензозаправке купи 100 литров бензина а заплати за 90 Сарказм а у меня бак 60 литров Пусть работают и кстати если есть очереди то многим нравится.

2
1


13 дек 2017 в 15:04 — 2 года назад

Mikhail, серьезно такая акция?поехал за бочкой

1


14 дек 2017 в 11:51 — 2 года назад

Эмигрант,не совсем понимаю,почему Вы апеллируете лично ко мне.Я ведь не являюсь директором этого магазина,ни его завсегдатаем,ни даже его поклонником. Мой любимый магазин в вашем городе называется "Лепелька".На втором месте "Универсам". Я просто высказал свои соображения,основанные на имеющемся кое каком опыте. Согласен с Вами,что скидка в одну копейку граничит с изощрённым цинизмом. И объяснить её можно только тем,что у них желание применить известный маркетинговый ход есть,а понимания того,что это глупость,-нет! Ничего,-научатся!

Однако такие "приколки" ещё вполне безобидны. Лично меня выводят из себя другие хитропопые действия.Например. В конкретном магазине стоит водка по акции. Написана старая цена-350 рублей. Цена зачёркнута и рядом уже настоящая акционная цена-299 рублей. Вроде всё красиво...Если бы только не знать,что ЭТА ЖЕ САМАЯ водка в другом супермаркете БЕЗ ВСЯКИХ АКЦИЙ стоит 259 рублей! И такое у нас сплошь и рядом! Причём,ладно бы та водка. Очень неприятно,когда рядом с тобой в магазине чуть не плачет старушка глядящая на полку с зелёным горошком. Она,оказывается,вчера купила такой по акции в другом магазине по 49 рублей,а здесь он без акции стОит 45 рублей. Наши четыре рубля это не ваши четыре рубля.Но всё равно бабушку жалко! Провели старушку жёлтым ценником!

А вообще надо понимать,что ЛЮБАЯ торговая точка создаётся как предприятие с целью извлечения коммерческой прибыли. Целей дёшево продавать товары населению у них нет.

3


14 дек 2017 в 12:26 — 2 года назад

"А вообще надо понимать,что ЛЮБАЯ торговая точка создаётся как предприятие с целью извлечения коммерческой прибыли. Целей дёшево продавать товары населению у них нет" Отлично

К сожалению, наш народ порой воспринимает объекты торговли, как социальные)))))))) и забывает о целях коммерческой организации. Пора давно запомнить, что всякого рода акции - маркетинговый ход, направленный на то, что б продать не только выгодно, но и больше (количественно). И нечего потом сетовать на эти акции. .....

1


14 дек 2017 в 12:52 — 2 года назад

Согласен но вот пример Банка пива 0ю5 литра стоит 1.09 евро а если берёшь 2 банки то по 0.79 евро -ну примерно так -это скидка или ход какой-то . И ещё в магазинах много кулинарии т. е. готовой еды значит она весь день стоит для примера просто 9 евро 1 кг. а после 19.00 вечера уже 3 евро -это скидка или ход какой-то или нас дурят в магазине?



16 янв 2018 в 14:59 — 2 года назад

СМК, и еще особенно трогательно выглядят пачки кофе Jacobs, 300 гр+100 гр бесплатно, которые продают по цене 400 гр. Такой же развод и у Nescafé



16 янв 2018 в 15:08 — 2 года назад

Это всё проверенные маркетинговые ходы. Есть категория людей,на которую это всё и рассчитано. В напёрстки,кстати,до сих пор находятся охочие поиграть! И в финансовые пирамиды залазят. Это тебе не при Брежневе хлеб везде по 18 копеек. Бесчеловечная система рыночных отношений не меняет своей сути на протяжении вот уже многих столетий. И ещё просуществует очень долго.

1


16 янв 2018 в 15:56 — 2 года назад

хлеб был по 14 копеек ... в Ленинграде, по крайней мере. Вкууусный.



16 янв 2018 в 16:05 — 2 года назад

В столицах по 14, а в провинциях по 18 коп., -- сам покупал.



16 янв 2018 в 17:36 — 2 года назад

Сегодня очередной развод в Брусничке. Настолько держат людей за идиётов, что даже на разные полки пачки не поставили.

1
1


16 янв 2018 в 17:43 — 2 года назад

Lays по акции стоят дороже таких же. Рядом стоят.



16 янв 2018 в 17:50 — 2 года назад

Это по недосмотру забыли старый ценник убрать и никакой крамолы нет.



18 янв 2018 в 15:06 — 2 года назад

А что не так? В одной пачке 400 грамм , во второй 300? все время больше упаковка , меньше цена



18 янв 2018 в 19:25 — 2 года назад

Иван, на фото не совсем видно, что на первой пачке написано: 300гр+100гр - бесплатно, то есть цена должна быть, как за 300 гр, а не за 400



18 янв 2018 в 20:35 — 2 года назад

ну да. написано 100 в подарок, значит и цена должна быть как и у 300 грамового пакета т.е. 16,90



17 апр 2019 в 17:20 — 7 месяцев назад

Люди.да что же это такое ,наглости и обману нет предела в этом магазине! Большое объявление надо повесить,что бы люди проверяли соотношение цен на витрине и на кассе в пробитом чеке! Когда наведут порядок! Убрать весь персонал,он заражен вирусом обмана покупателей!



18 апр 2019 в 09:14 — 7 месяцев назад

Вряд ли там какой то особенный вирус. По моим наблюдениям, там просто не хватает элементарного порядка. Одни "маркетологи" тасуют цены едва ли не каждый день.Другие работники не успевают новые ценники распечатать и поменять. Беда всех больших магазинов.

2


18 апр 2019 в 10:14 — 7 месяцев назад

СМК, согласна с Вами. по моей информации там жесткая нехватка персонала по понятным причинам. Работники просто не успевают за решениями вождей которых больше чем индейцев.

1


18 апр 2019 в 11:30 — 7 месяцев назад

Не далее как вчера,был в сетевом гипермаркете "Реал",который в Котельниках за МКАД. Там перед Новым годом поменяли почти всё расположение товаров. На старом месте остались только мясо,рыба и молочные. Поскольку они к холодильным установкам привязаны. Я с нарастающим раздражением долго (минут 5-7) искал обыкновенные бумажные салфетки. Когда нашёл,увидел рядом работницу,которая загружала полки товаром. Я чертыхнулся от злости,когда наконец увидел то,что искал. Женщина услышала мой негромкий, но ёмкий мат и спросила,в чём моя проблема. Ну,тут я и отвязался. Высказал всё,что думаю об этой ихней перетасовке. Она с восторгом меня поддержала. Её слова -"Мы сами тут толком разобраться не можем! Да ещё и посокращали персонал низовой,таких как я. Зато менеджеров "умных" набрали,как собак нерезанных сейчас! Они всё и мутят,якобы от перестановок продажи возрастут" Я сразу вспомнил,что месяца два назад проходя по магазину увидел какого то представительного с рацией ,который руководил перестановкой. Спросил,-нахрена они всё с места на место таскают. Он ответил,что всё правильно и так будет лучше. Я тогда с ним не согласился и ушёл. А вчера и спрашиваю у этих ихних тёток (ещё две подошли разговор услышавши),-возросли ли продажи. Так они хором мне закричали,что НЕТ,наоборот уменьшились. Занавес...

2


18 апр 2019 в 12:38 — 7 месяцев назад

СМК, и это естесственно. Меня, например, раздражает, когда иду в привычное место за продуктом, а его там нет. Ходить по магазину и искать куда ее манагер перетащил - в жизни не пойду, принципиально!

2








Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий




НА ГЛАВНУЮ